{"id":2029,"date":"2024-05-16T08:25:00","date_gmt":"2024-05-16T06:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ideance.net\/blog\/?p=2029"},"modified":"2024-06-05T15:40:37","modified_gmt":"2024-06-05T13:40:37","slug":"raisons-bon-niveau-accessibilite-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/2029\/raisons-bon-niveau-accessibilite-numerique\/","title":{"rendered":"Quelles sont les raisons qui peuvent expliquer que certains sites affichent un bon niveau d&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique ? \u2013 GAAD 2024"},"content":{"rendered":"<p class=\"ice-block wp-block-paragraph\">Dans le cadre de la journ\u00e9e mondiale de sensibilisation \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 de 2024 (<span lang=\"en\"><a href=\"https:\/\/accessibility.day\">Global Accessibility Awareness Day<\/a><\/span>), des membres de l\u2019\u00e9quipe d\u2019Ideance ont r\u00e9pondu \u00e0 une question sur l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique et le m\u00e9tier de consultant et consultante en accessibilit\u00e9. <a href=\"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/2117\/serie-de-podcasts-autour-de-laccessibilite-numerique-pour-la-gaad\/\">Retrouvez l\u2019ensemble des podcasts sur le billet de blog d\u00e9di\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e9couvrez ma question\/r\u00e9ponse au format audio, suivie de sa transcription textuelle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Podcast<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-audio\"><audio controls src=\"https:\/\/ideance.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Zelda-Salvi_normalized.mp3\"><\/audio><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transcription textuelle du podcast<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bonjour \u00e0 tous et \u00e0 toutes, et bienvenue sur ce podcast o\u00f9 je vais vous parler d&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour faire simple, on dit qu&rsquo;un site web est accessible lorsque les personnes handicap\u00e9es peuvent naviguer sur ce site, y trouver l&rsquo;information qu&rsquo;elles recherchent et utiliser les fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es par ce site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je ne me suis pas encore pr\u00e9sent\u00e9e, je m&rsquo;appelle Zelda et je suis consultante en accessibilit\u00e9 num\u00e9rique depuis 3 ans. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;Ideance, on a souhait\u00e9 prendre part \u00e0 la journ\u00e9e mondiale de sensibilisation \u00e0 l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique en cr\u00e9ant des podcasts autour d&rsquo;un sujet ou d&rsquo;une question qui nous inspirait ou qui nous tenait \u00e0 c\u0153ur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour ma part, j&rsquo;ai donc choisi de vous parler des sites qui affichent un tr\u00e8s bon niveau d&rsquo;accessibilit\u00e9 et des raisons qui, selon moi, permettent d&rsquo;expliquer l&rsquo;atteinte d&rsquo;un tel r\u00e9sultat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une partie de mon travail de consultante consiste \u00e0 accompagner des projets web dans la prise en compte de l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique. Cela peut se traduire par des v\u00e9rifications de maquettes graphiques : je vais, par exemple, venir v\u00e9rifier que les textes sont suffisamment contrast\u00e9s pour m&rsquo;assurer que les personnes malvoyantes puissent en prendre connaissance. Je peux \u00e9galement \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 r\u00e9diger des recommandations \u00e0 destination des \u00e9quipes de d\u00e9veloppement afin d&rsquo;\u00e9viter les principaux \u00e9cueils en mati\u00e8re d&rsquo;accessibilit\u00e9. Et pour vous donner un autre exemple, il m&rsquo;arrive aussi de former les \u00e9quipes en charge de la r\u00e9daction et de la publication des contenus pour leur transmettre les bonnes pratiques \u00e0 respecter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Donc d\u00e9j\u00e0 l\u00e0, on voit se dessiner un point important dans la prise en compte de l&rsquo;accessibilit\u00e9 : c&rsquo;est sa transversalit\u00e9. Dans un projet web, cela concerne pratiquement tous les acteurs : depuis la personne qui \u00e9dite les appels d&rsquo;offres et qui doit s&rsquo;assurer que les prestataires s\u00e9lectionn\u00e9s livreront un produit accessible jusqu&rsquo;aux personnes en charge de produire des documents PDF ou des vid\u00e9os qui seront relay\u00e9s par le site en question. Donc je dirais que pour atteindre un bon niveau g\u00e9n\u00e9ral d&rsquo;accessibilit\u00e9, il faut d\u00e9j\u00e0 que l&rsquo;ensemble des acteurs soit conscient de leur implication dans cette d\u00e9marche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme je le disais, cela fait bient\u00f4t 3 ans que je fais ce m\u00e9tier de consultante en accessibilit\u00e9 num\u00e9rique. Au cours de ces 3 ann\u00e9es, j&rsquo;ai eu l&rsquo;opportunit\u00e9 d&rsquo;accompagner diff\u00e9rentes entreprises et diff\u00e9rents \u00e9tablissements dans une d\u00e9marche de prise en compte de l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique. Certains de ces projets affichent de meilleurs r\u00e9sultats que d&rsquo;autres, c&rsquo;est-\u00e0-dire que les sites ou applications issus de ces projets pr\u00e9sentent un bon niveau g\u00e9n\u00e9ral d&rsquo;accessibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 partir de ces exp\u00e9riences, j&rsquo;ai pu identifier certains points communs desquels j&rsquo;en ai d\u00e9duit les 4 principes suivants :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principe n\u00b01 : \u00ab\u00a0L&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique doit \u00eatre prise en compte tout au long du projet (et d\u00e8s le d\u00e9but du projet).\u00a0\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour ce faire, une solution est de faire appel \u00e0 un prestataire en accessibilit\u00e9 num\u00e9rique qui pourra accompagner les \u00e9quipes en charge du design, du d\u00e9veloppement et de la saisie des contenus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ice-block is-green wp-block-paragraph\">\u00c0 mon sens, la meilleure d\u00e9marche est de former tout ou partie des collaborateurs : sur le long terme, ceci garantit une plus grande autonomie et surtout la p\u00e9rennit\u00e9 des r\u00e9sultats obtenus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principe n\u00b02 : \u00ab\u00a0L&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique doit \u00eatre une ambition affich\u00e9e d\u00e8s le lancement du projet.\u00a0\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e8s lors que l&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique est pr\u00e9sent\u00e9e par les instances dirigeantes d&rsquo;un projet comme une priorit\u00e9, j&rsquo;ai pu remarquer que cela entra\u00eenait une meilleure implication des \u00e9quipes sur le sujet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ice-block is-green wp-block-paragraph\">Lors de la r\u00e9union de lancement d&rsquo;un projet, il est donc primordial d&rsquo;aborder ce sujet pour que les objectifs en mati\u00e8re d&rsquo;accessibilit\u00e9 soient connues de tous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il va sans dire que cette ambition affich\u00e9e doit se traduire par l&rsquo;application de mesures concr\u00e8tes comme le fait d&rsquo;accorder du temps suppl\u00e9mentaire aux collaborateurs pour l&rsquo;atteinte de cet objectif.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-thumbnail is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/ideance.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/lamp2-150x150.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2038\" style=\"width:80px\" srcset=\"https:\/\/ideance.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/lamp2-150x150.png 150w, https:\/\/ideance.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/lamp2-300x300.png 300w, https:\/\/ideance.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/lamp2-12x12.png 12w, https:\/\/ideance.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/lamp2.png 512w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 titre d&rsquo;exemple : pour les \u00e9quipes en charge des tests fonctionnels, il peut \u00eatre int\u00e9ressant de leur demander d&rsquo;ajouter \u00e0 leurs cahiers de recette, des tests consacr\u00e9s \u00e0 la navigation au clavier ou encore \u00e0 la navigation avec un lecteur d&rsquo;\u00e9cran. N\u00e9cessairement, cela leur demandera du temps suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principe n\u00b03 : \u00ab\u00a0La coop\u00e9ration est essentielle.\u00a0\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;un expert en accessibilit\u00e9 interne \u00e0 l&rsquo;entreprise ou d&rsquo;un prestataire externe, la personne qui est garante de ce sujet ne doit pas \u00eatre per\u00e7ue comme une g\u00eane mais comme une aide.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ice-block is-green wp-block-paragraph\">Aussi, pour que la collaboration se passe sans encombre, il est important de faire preuve d&rsquo;\u00e9coute et de compr\u00e9hension pour trouver ensemble les compromis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque j&rsquo;accompagne un projet, il arrive que certaines de mes demandes correctives se heurtent \u00e0 des contraintes techniques. Je discute alors avec les \u00e9quipes pour essayer de comprendre ces contraintes et leur proposer, dans la mesure du possible, d&rsquo;autres solutions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant que consultante en accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, je dirai que le succ\u00e8s d&rsquo;une mission repose aussi sur nos \u00e9paules : il est important d&rsquo;\u00eatre disponible pour r\u00e9pondre au mieux aux diverses sollicitations des \u00e9quipes. Cela peut \u00eatre une r\u00e9union inopin\u00e9e au sujet d&rsquo;un point technique particulier et pour laquelle il va falloir trouver de la disponibilit\u00e9 dans la journ\u00e9e ou il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un ticket JIRA qui doit imp\u00e9rativement \u00eatre test\u00e9 avant la fin du sprint. Bien s\u00fbr, ce n&rsquo;est pas toujours simple car j&rsquo;ai souvent plusieurs sujets \u00e0 g\u00e9rer en parall\u00e8le mais je reste consciente que cela participe \u00e0 l&rsquo;atteinte d&rsquo;un meilleur r\u00e9sultat alors je fais de mon mieux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principe n\u00b04 \u00ab\u00a0La priorisation est la cl\u00e9.\u00a0\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une partie de mon travail consiste \u00e0 identifier des d\u00e9fauts d&rsquo;accessibilit\u00e9. Bien entendu, tous n&rsquo;ont pas la m\u00eame criticit\u00e9. Certains seront bloquants pour les personnes avec un handicap moteur qui utilisent un outil de commande vocale par exemple, tandis que d&rsquo;autres seront de l&rsquo;ordre de la g\u00eane pour les personnes avec une d\u00e9ficience visuelle qui utilisent un lecteur d&rsquo;\u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mon r\u00f4le est donc de prioriser les demandes correctives ou tout du moins d&rsquo;expliquer les impacts utilisateurs pour que les chefs de projet puissent le faire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ice-block is-green wp-block-paragraph\">L&rsquo;id\u00e9e est que les points les plus bloquants soient pris en charge au plut t\u00f4t pour qu&rsquo;ils ne soient plus pr\u00e9sents \u00e0 la mise en production du site. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les autres demandes correctives, elles peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans un second temps ou \u00eatre abandonn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est illusoire de penser que tout peut \u00eatre corrig\u00e9 d\u00e9j\u00e0 parce que tout ne peut \u00eatre identifi\u00e9 : il peut arriver que malgr\u00e9 tous les tests effectu\u00e9s, je passe \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de certains d\u00e9fauts d&rsquo;accessibilit\u00e9. Et aussi parce que parce que la criticit\u00e9 d&rsquo;un d\u00e9faut d&rsquo;accessibilit\u00e9 doit \u00eatre mis en relation avec le temps pass\u00e9 \u00e0 le corriger : par exemple, un d\u00e9faut mineur peut parfois \u00eatre tr\u00e8s co\u00fbteux en terme de temps pass\u00e9 et pr\u00e9senter un risque accru de r\u00e9gressions, ce qui peut donc entra\u00eener la d\u00e9cision de ne pas le traiter.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour synth\u00e9tiser mon propos, je dirai donc que l&rsquo;atteinte d&rsquo;un bon niveau d&rsquo;accessibilit\u00e9 num\u00e9rique est multifactorielle. Cela d\u00e9pendra avant tout de la priorit\u00e9 qui est donn\u00e9 au sujet, des comp\u00e9tences des diff\u00e9rents intervenants et\/ou de leur envie d&rsquo;apprendre et de se former sur ce sujet mais aussi de la fluidit\u00e9 de la communication entre les diff\u00e9rents membres de l&rsquo;\u00e9quipe et de leur capacit\u00e9 \u00e0 faire des choix pertinents pour les utilisateurs handicap\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici donc qui r\u00e9pond \u00e0 la question \u00ab\u00a0Quelles sont les raisons qui peuvent expliquer que certains sites affichent un bon niveau d&rsquo;accessibilit\u00e9 ?\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 r\u00e9agir et \u00e0 commenter ce podcast sur le blog d&rsquo;Ideance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous y retrouverez \u00e9galement les podcasts de mes chers coll\u00e8gues que je vous invite \u00e0 \u00e9couter.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le cadre de la journ\u00e9e mondiale de sensibilisation \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 de 2024 (Global Accessibility Awareness Day), des membres de l\u2019\u00e9quipe d\u2019Ideance ont r\u00e9pondu \u00e0 une question sur l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique et le m\u00e9tier de consultant et consultante en accessibilit\u00e9. 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