{"id":4861,"date":"2026-02-20T10:23:04","date_gmt":"2026-02-20T09:23:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ideance.net\/blog\/?p=4861"},"modified":"2026-02-20T10:23:05","modified_gmt":"2026-02-20T09:23:05","slug":"pourquoi-votre-premier-audit-daccessibilite-risque-detre-inutile-et-comment-faire-mieux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/4861\/pourquoi-votre-premier-audit-daccessibilite-risque-detre-inutile-et-comment-faire-mieux\/","title":{"rendered":"Pourquoi votre premier audit d\u2019accessibilit\u00e9 risque d\u2019\u00eatre inutile (et comment faire mieux) ?\u200b"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Visionner la rediffusion du webinaire du 5 f\u00e9vrier 2026 avec <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/sebastiendelorme\/\">S\u00e9bastien Delorme<\/a> (<a href=\"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/fr\/\">Ideance<\/a>) et <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ronanrobe\/\">Ronan Robe<\/a> (<a href=\"https:\/\/www.fruggr.io\/fr\/\">Fruggr by Digital4Better<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un moment de partage pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comprendre pourquoi un audit r\u00e9alis\u00e9 trop t\u00f4t peut s\u2019av\u00e9rer peu utile.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9viter les erreurs fr\u00e9quentes li\u00e9es \u00e0 une d\u00e9marche d\u2019accessibilit\u00e9 mal cadr\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Et d\u00e9couvrir comment mettre en place une strat\u00e9gie d\u2019accessibilit\u00e9 efficace, afin que l\u2019audit devienne un v\u00e9ritable levier d\u2019am\u00e9lioration et non un simple constat fig\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Pourquoi votre premier audit d\u2019accessibilit\u00e9 risque d\u2019\u00eatre inutile (et comment faire mieux) ? (lecteur vid\u00e9o YouTube)\" style=\"border: none;\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xq6ChseQ2Vw?si=MZ9BOlCCpPtI9qjS\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<details>\n  <summary>Transcription de la vid\u00e9o<\/summary>\n<p>\u2014  \u00c7a va nous permettre d\u2019introduire le webinaire du jour,<br>dont la probl\u00e9matique, ou en tout cas la question<br>qu\u2019on va essayer d\u2019adresser avec S\u00e9bastien,<br>c\u2019est : pourquoi votre 1er audit d\u2019accessibilit\u00e9 risque d\u2019\u00eatre inutile ?<br>Et surtout, comment faire mieux ?<br>Donc rapide introduction<br>et je vais d\u2019ailleurs lancer l\u2019enregistrement tout de suite.<br>Il est d\u00e9j\u00e0 lanc\u00e9. Super.<br>Je l\u2019ai expliqu\u00e9, il y a les sous-titres, si vous souhaitez.<br>Pour ce webinaire, des sous-titres sont propos\u00e9s.<br>On va utiliser aujourd\u2019hui la solution Teams.<br>Mais on va proposer un replay<br>o\u00f9 les \u00e9quipes de S\u00e9bastien, d\u2019Ideance, d\u2019expertise,<br>retravailleront le sous-titrage post-webinaire<br>pour qu\u2019il soit le plus pertinent possible<br>au regard des propos qu\u2019on pourra adresser aujourd\u2019hui.<br>On a pr\u00e9vu une session de questions-r\u00e9ponses \u00e0 la fin,<br>Donc il y a un petit onglet dans Teams<br>qui propose un espace pour que vous posiez les questions.<br>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 les poser au fur \u00e0 mesure.<br>S\u00e9bastien et moi, on se fera un plaisir d\u2019y r\u00e9pondre \u00e0 la fin de ce webinaire.<br>Pour d\u00e9marrer, je vais me pr\u00e9senter avant de laisser la parole \u00e0 S\u00e9bastien.<br>Pour ceux qui ne me connaissent pas,<br>je m\u2019appelle Ronan Robe, cofondateur de Fruggr.<br>C\u2019est une plateforme SaaS,<br>une entreprise engag\u00e9e dans le num\u00e9rique responsable,<br>sur les impacts environnementaux et sociaux du num\u00e9rique.<br>Et j\u2019officie en tant que responsable, directeur produit<br>de notre plateforme SaaS Fruggr.<\/p>\n<p>\u2014 De mon c\u00f4t\u00e9, S\u00e9bastien Delorme,<br>expert et consultant en accessibilit\u00e9 num\u00e9rique,<br>pr\u00e9sident fondateur de la soci\u00e9t\u00e9 Ideance.<br>Je me permets de pr\u00e9senter Ideance un petit peu plus en d\u00e9tails.<br>On est un cabinet de conseil sp\u00e9cialis\u00e9 sur cette th\u00e9matique,<br>la prise en compte du handicap dans le num\u00e9rique, l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique.<br>On intervient en France et en Europe,<br>principalement sur diff\u00e9rents p\u00e9rim\u00e8tres des sujets d\u2019audit,<br>la th\u00e9matique du jour.<br>Diff\u00e9rents audits avec des r\u00e9f\u00e9rentiels<br>qui peuvent \u00eatre fran\u00e7ais, internationaux, europ\u00e9ens,<br>mais aussi et surtout sur d\u2019autres p\u00e9rim\u00e8tres.<br>On est un cabinet de conseil, on accompagne des projets,<br>on aide les \u00e9quipes de conception, de design, de d\u00e9veloppement<br>\u00e0 prendre en compte le sujet le plus t\u00f4t possible dans les projets.<br>On accompagne des r\u00e9f\u00e9rents accessibilit\u00e9<br>de groupes de collectivit\u00e9s publiques et territoriales<br>pour les aider \u00e0 d\u00e9finir et suivre leur strat\u00e9gie<br>et leurs programmes accessibilit\u00e9.<br>On est \u00e9galement centre de formation pour tous les m\u00e9tiers du num\u00e9rique,<br>contribution, gestion de projet ou \u00e9quipes de conception UX\/UI<br>\u00e0 comment mieux et bien prendre en compte l\u2019accessibilit\u00e9<br>dans leurs m\u00e9tiers.<br>Et on a aussi une autre corde \u00e0 notre arc,<br>qui est l\u2019am\u00e9nagement du poste de travail.<br>Et l\u00e0, au plus pr\u00e8s des utilisateurs et utilisatrices<br>en situation de handicap,<br>on forme \u00e0 l\u2019utilisation de technologies d\u2019assistance,<br>aux terminaux braille, lecteurs d\u2019\u00e9cran, etc.<br>des personnes dans l\u2019entreprise<br>pour les aider \u00e0 mieux s\u2019approprier l\u2019utilisation du num\u00e9rique.<br>Voil\u00e0 sur les grandes lignes d\u2019Ideance, on reste un acteur, un petit acteur,<br>on est une \u00e9quipe de 20 personnes sur le sujet.<br>Je te laisse la main pour parler de Fruggr.<\/p>\n<p>\u2014 Merci S\u00e9bastien. Donc nous, Fruggr,<br>au-del\u00e0 d\u2019\u00eatre une entreprise \u00e0 mission,<br>notre mission est de promouvoir un num\u00e9rique<br>plus inclusif et respectueux de l\u2019environnement.<br>C\u2019est une plateforme SaaS, Fruggr,<br>qui, finalement, existe depuis maintenant bient\u00f4t six ans,<br>on est une quarantaine de collaborateurs en France et au Canada<br>et on adresse trois verticales \u00e0 travers notre plateforme.<br>Une verticale autour de la gouvernance de l\u2019IA,<br>comment on accompagne les organisations \u00e0 d\u00e9ployer l\u2019IA \u00e0 l\u2019\u00e9chelle<br>avec la conformit\u00e9 via le RIA<br>ou d\u2019autres normes telles que l\u2019ISO 42001, etc.<br>tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts.<br>La plateforme permet de centraliser et d\u2019\u00e9valuer vos syst\u00e8mes d\u2019IA.<br>On a un outil d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, mais j\u2019y reviendrai.<br>Et puis notre c\u0153ur historique, par l\u00e0 o\u00f9 on est n\u00e9s,<br>on a un outil qui permet d\u2019\u00e9valuer<br>l\u2019empreinte environnementale du num\u00e9rique<br>sur tous ses aspects, mat\u00e9riel, cloud, applications ou workplace,<br>pour faire en sorte que ce soit un levier de r\u00e9duction de co\u00fbts,<br>d\u2019am\u00e9lioration de la performance de l\u2019entreprise<br>\u00e0 travers ces crit\u00e8res ESG du num\u00e9rique.<br>Et donc, si vous ne connaissez pas forc\u00e9ment,<br>Fruggr a aussi d\u00e9velopp\u00e9,<br>on a m\u00eame sollicit\u00e9 l\u2019expertise de mani\u00e8re ponctuelle<br>des \u00e9quipes d\u2019Ideance et de S\u00e9bastien<br>pour construire une solution<br>\u00e0 destination de professionnels du num\u00e9rique,<br>donc pas forc\u00e9ment \u00e0 destination des experts d\u2019accessibilit\u00e9,<br>mais pour les d\u00e9veloppeurs, product owners, designers,<br>afin qu\u2019ils puissent int\u00e9grer dans leur quotidien l\u2019accessibilit\u00e9<br>de mani\u00e8re simplifi\u00e9e, accompagn\u00e9e et p\u00e9dagogique.<br>Concr\u00e8tement, c\u2019est une extension du navigateur<br>coupl\u00e9e avec une plateforme SaaS<br>qui permet de r\u00e9aliser en autonomie des tests d\u2019accessibilit\u00e9<br>et de d\u00e9tecter des d\u00e9fauts d\u2019accessibilit\u00e9<br>tr\u00e8s t\u00f4t dans la cha\u00eene de valeur.<br>On peut travailler d\u00e8s le d\u00e9but des d\u00e9veloppements avec Fruggr,<br>jusqu\u2019au run dans la dur\u00e9e<br>pour qu\u2019avec le moins d\u2019efforts possible,<br>on puisse adresser le maximum de probl\u00e9matiques<br>autour de l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique<br>et rentrer dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue.<br>Voil\u00e0, c\u2019\u00e9tait la partie pr\u00e9sentation pour ceux qui ne connaissaient pas.<br>On va rentrer dans le vif du sujet d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent :<br>pourquoi tout le monde commence par un audit de conformit\u00e9<br>autour de l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique ?<br>Je pense que beaucoup de personnes pr\u00e9sentes dans ce webinaire<br>ont d\u00e9j\u00e0 fait des audits de conformit\u00e9, ou ont en tout cas particip\u00e9,<br>ont r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 aussi, ou contribu\u00e9 et autres.<br>Et ce qu\u2019on observe beaucoup avec S\u00e9bastien,<br>notamment chez beaucoup de nouveaux acteurs qui arrivent,<br>ils veulent commencer leur d\u00e9marche par un audit de conformit\u00e9.<br>Pourquoi ? En fait, il y a plein de raisons.<br>Il y a d\u00e9j\u00e0 l\u2019obligation r\u00e9glementaire.<br>La directive europ\u00e9enne,<br>tout ce qui est pass\u00e9 en juin dernier en France<br>a fait peur,<br>a un peu bouscul\u00e9, aussi, les entreprises.<br>Certains, plut\u00f4t de mani\u00e8re positive,<br>se sont dit : \u00ab&nbsp;Il faut se mettre en conformit\u00e9.<br>Je veux un audit, afficher ma conformit\u00e9 et mon taux du RGAA.&nbsp;\u00bb<br>Tr\u00e8s bien, c\u2019est aussi une bonne raison,<br>pour commencer, en tout cas, de faire un audit de conformit\u00e9,<br>la partie r\u00e9glementaire.<br>Il y a aussi beaucoup :<br>\u00ab&nbsp;En fait, l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, je sais pas vraiment o\u00f9 j\u2019en suis,<br>on n\u2019a jamais trop trait\u00e9 le sujet, ou au d\u00e9but,<br>mais je sais pas o\u00f9 j\u2019en suis.<br>Je veux faire un audit complet pour savoir o\u00f9 on se situe,<br>\u00e7a me permettrait de mieux savoir,<br>parce que je sais pas si je suis bon ou pas,<br>si j\u2019ai des points de rupture dans mes parcours, j\u2019en sais rien.&nbsp;\u00bb<br>Et donc l\u2019audit de conformit\u00e9,<br>beaucoup de structures commencent par un audit de conformit\u00e9<br>pour se situer.<br>Un peu de dire : \u00ab&nbsp;O\u00f9 j\u2019en suis autour de l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique ?&nbsp;\u00bb<br>Et puis sinon, \u00e7a respecte un sch\u00e9ma simple<br>et une logique d\u2019achats globalement classique.<br>Je fais un \u00e9tat des lieux, un diagnostic.<br>Ensuite, donc l\u2019audit est parfait pour r\u00e9aliser ce diagnostic,<br>ensuite, \u00e7a me permet de planifier un plan d\u2019action<br>et apr\u00e8s, d\u2019avancer sur un plan de rem\u00e9diation.<br>Donc c\u2019est finalement un r\u00e9flexe logique qui n\u2019est pas fondamentalement mauvais,<br>mais qui peut \u00eatre trompeur.<br>Et c\u2019est ce qu\u2019on veut vous adresser.<br>Ce n\u2019est pas mal de commencer par un audit de conformit\u00e9,<br>mais il y a peut-\u00eatre d\u2019autres moyens d\u2019adresser l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique,<br>en tout cas pour d\u00e9marrer dans l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n<p>\u2014 Effectivement, pour souligner ce que tu viens de dire,<br>globalement, on le remarque chez Ideance,<br>puisqu\u2019une partie de notre activit\u00e9 est li\u00e9e aux audits,<br>on a de plus en plus, proportionnellement,<br>de personnes qui nous contactent pour commencer par un audit.<br>Ce qui \u00e9tait moins le cas il y a quelques ann\u00e9es<br>o\u00f9 on se posait plus la question de la formation,<br>de l\u2019accompagnement de projet<br>et moins de l\u2019audit comme point de d\u00e9part.<br>C\u2019est aussi pour \u00e7a qu\u2019on en discute,<br>c\u2019est qu\u2019on constate tr\u00e8s clairement<br>que cette volont\u00e9 ou cette proportion d\u2019audits<br>qui sont identifi\u00e9s comme le point de d\u00e9part de projets,<br>elle est de plus en plus importante et pose des difficult\u00e9s.<br>Elle pose des difficult\u00e9s,<br>non pas que l\u2019audit ne soit pas pertinent et pas n\u00e9cessaire,<br>mais c\u2019est que la question \u00e0 se poser,<br>\u00e7a va plut\u00f4t \u00eatre : quand je le d\u00e9ploie ?<br>Et potentiellement, quel p\u00e9rim\u00e8tre lui donner ?<br>Puisque sur un audit, on peut cacher des dur\u00e9es de travail,<br>des objectifs et des niveaux de d\u00e9tail<br>qui peuvent \u00eatre totalement diff\u00e9rents d\u2019un objectif \u00e0 un autre.<br>Les gros probl\u00e8mes qu\u2019on va rencontrer<br>sont souvent li\u00e9s \u00e0 l\u2019incompr\u00e9hension des r\u00e9sultats.<br>Mine de rien, faire un audit, \u00e7a prend beaucoup de temps,<br>surtout pour des \u00e9quipes pas pr\u00e9alablement form\u00e9es.<br>On va devoir leur expliquer quels sont les probl\u00e8mes,<br>pourquoi c\u2019est un probl\u00e8me et comment le corriger.<br>Tout ce temps qu\u2019on va passer sur un audit,<br>on le restitue aupr\u00e8s des \u00e9quipes.<br>Mais si elles d\u00e9couvrent le sujet de l\u2019accessibilit\u00e9,<br>potentiellement, elles vont se retrouver<br>avec \u00e9norm\u00e9ment de choses \u00e0 lire et \u00e0 comprendre.<br>Elles vont potentiellement d\u00e9ployer des corrections.<br>Mais si elles n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 form\u00e9es, l\u2019\u00e9norme risque,<br>c\u2019est que ces corrections soient apport\u00e9es par rapport \u00e0 l\u2019audit<br>et pas par rapport \u00e0 des r\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales d\u2019accessibilit\u00e9.<br>En gros, on audite, les \u00e9quipes corrigent,<br>sans forc\u00e9ment comprendre tous les enjeux<br>et on se rend compte que ce qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 audit\u00e9,<br>ces \u00e9volutions fonctionnelles qui arrivent sur un site<br>ne prennent pas en compte l\u2019accessibilit\u00e9.<br>Et c\u2019est un des gros d\u00e9fauts qu\u2019on va rencontrer<br>et \u00e7a peut effectivement d\u00e9courager des \u00e9quipes.<br>Les rapports, c\u2019est long et \u00e7a peut \u00eatre parfois peu actionnable.<br>D\u2019exp\u00e9rience, m\u00eame si on l\u2019a tr\u00e8s peu mesur\u00e9 en interne,<br>et c\u2019est tr\u00e8s \u00e0 la louche,<br>on a au moins 80 ou 90 % des audits qu\u2019on va faire<br>pour lesquels tout n\u2019est pas corrig\u00e9.<br>C\u2019est pas critique, c\u2019est pas grave,<br>on priorise parfois en fonction de l\u2019impact utilisateur<br>et on va commencer \u00e0 corriger les choses les plus importantes.<br>Mais un audit qu\u2019on peut \u00e9taler sur 5 \u00e0 10 jours, par exemple,<br>si les corrections s\u2019\u00e9talent sur trois, quatre, six ou huit mois,<br>il faut savoir qu\u2019un projet num\u00e9rique, \u00e7a vit,<br>et que l\u2019audit que j\u2019aurais fait aujourd\u2019hui,<br>que je vais avoir corrig\u00e9 \u00e0 50 % dans six ou huit mois,<br>les 50 % pas corrig\u00e9s sont probablement caduques entre-temps,<br>puisque le site a \u00e9volu\u00e9,<br>les fonctionnalit\u00e9s sont nouvelles, elles ont \u00e9t\u00e9 refondues, etc.<br>et on se retrouve avec des rapports qui sont longs ou trop longs<br>par rapport au temps et au d\u00e9lai de correction<br>qu\u2019on va pouvoir initier derri\u00e8re.<br>La priorisation peut aussi \u00eatre difficile.<br>C\u2019est-\u00e0-dire que si on se retrouve avec un audit\u2026<br>J\u2019\u00e9tais en restitution pas plus tard que quelques heures ce matin,<br>avec un rapport de pas loin de 100 pages.<br>Effectivement, on a des captures d\u2019\u00e9cran,<br>des exams de code pour illustrer,<br>mais la question va \u00eatre : comment je priorise dans tout \u00e7a ?<br>Donc on aide \u00e0 prioriser les \u00e9quipes de d\u00e9veloppement,<br>mais qui dit priorisation,<br>dit qu\u2019on pourrait r\u00e9affiner ce p\u00e9rim\u00e8tre de l\u2019audit<br>et tout de suite le porter sur des choses actionnables rapidement.<br>Et tout \u00e7a, ce que \u00e7a va engendrer principalement,<br>c\u2019est le d\u00e9couragement et les inerties face au chantier.<br>Et c\u2019est \u00e7a le plus gros risque d\u2019avoir un audit trop t\u00f4t.<br>C\u2019est qu\u2019il va \u00eatre per\u00e7u comme \u00e9tant trop lourd,<br>trop cons\u00e9quent \u00e0 actionner, et \u00e7a peut d\u00e9courager les \u00e9quipes.<br>L\u2019objectif de l\u2019audit est pas celui-ci, c\u2019est d\u2019identifier ce qui ne va pas<br>pour actionner des corrections et des am\u00e9liorations.<br>Et l\u00e0, potentiellement, on a l\u2019effet inverse qui va \u00eatre engendr\u00e9.<br>La conclusion de tout \u00e7a, c\u2019est de se dire que l\u2019objectif,<br>c\u2019est vraiment une d\u00e9marche d\u2019accessibilit\u00e9.<br>Il va falloir qu\u2019on change de perspective<br>et en gros, l\u2019audit n\u2019est pas forc\u00e9ment un point de d\u00e9part,<br>mais \u00e7a doit \u00eatre une photo \u00e0 un instant T.<br>On peut passer sur la slide suivante, par exemple.<br>Une photo \u00e0 un instant T. En gros, quand j\u2019audite,<br>je prends une photo \u00e0 un instant T de mon site<br>pour savoir ce qui va, ce qui va pas, comment l\u2019am\u00e9liorer.<br>Et la d\u00e9marche, c\u2019est :<br>comment j\u2019int\u00e8gre l\u2019accessibilit\u00e9 tout au long du projet ?<br>Et c\u2019est \u00e7a, la grosse diff\u00e9rence.<br>L\u2019accessibilit\u00e9, c\u2019est une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration,<br>d\u2019\u00e9valuation, de formation, de mont\u00e9e en comp\u00e9tences.<br>L\u2019audit est un outil qu\u2019on int\u00e8gre dans cette d\u00e9marche.<br>Mais \u00e0 quel moment je le mets ?<br>Avec quel niveau de d\u00e9tail je peux le d\u00e9ployer<br>pour que ce soit le plus pertinent possible<br>dans ma d\u00e9marche de prise en compte de l\u2019accessibilit\u00e9 ?<br>Et donc de mani\u00e8re concr\u00e8te,<br>sur la slide suivante,<br>on peut donner quelques pistes d\u2019am\u00e9lioration.<br>J\u2019en ai d\u00e9j\u00e0 parl\u00e9 bri\u00e8vement : c\u2019est former les \u00e9quipes.<br>C\u2019est vraiment un point fondamental et qui arrive parfois trop tardivement.<br>Former les \u00e9quipes de conception, de d\u00e9veloppement.<br>Si en audit, on liste ce qui va pas, mais que les \u00e9quipes sont pas form\u00e9es,<br>elles vont corriger ce qu\u2019on leur demande dans l\u2019audit,<br>sans forc\u00e9ment anticiper les \u00e9ventuels besoins<br>de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, de nouveau design, etc.<br>et on se retrouve r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 repartir de z\u00e9ro.<br>On a un nombre cons\u00e9quent d\u2019audits en interne qui sont men\u00e9s<br>o\u00f9 quand on recommande aux \u00e9quipes de se former et monter en comp\u00e9tences,<br>si ce choix n\u2019est pas pris \u00e0 un moment donn\u00e9,<br>deux ou trois ans plus tard, quand on va r\u00e9auditer,<br>on va retomber dans les m\u00eames travers,<br>car les \u00e9quipes ont corrig\u00e9 ce qu\u2019on leur a demand\u00e9,<br>sans forc\u00e9ment \u00eatre en mesure d\u2019anticiper.<br>Il y a de vrais enjeux sur comment je positionne ma formation et mon audit,<br>puisque l\u2019audit peut avoir un r\u00f4le p\u00e9dagogique.<br>Dans ce cas, ce sera pas la m\u00eame d\u00e9marche d\u2019audit.<br>On peut former les \u00e9quipes et faire un audit<br>pour justement montrer des exemples concrets aux \u00e9quipes.<br>Mais les deux sont associ\u00e9s.<br>On forme les \u00e9quipes, on audite et on se sert des r\u00e9sultats<br>pour aider les \u00e9quipes \u00e0 monter en comp\u00e9tences.<br>On peut mettre en place des checklists, des points de contr\u00f4le.<br>Globalement, ce sont effectivement les points de vigilance \u00e0 avoir<br>quand je fais des maquettes,<br>comment mes \u00e9quipes de conception peuvent tester par elles-m\u00eames<br>la prise en compte de l\u2019accessibilit\u00e9, \u00e7a c\u2019est un sujet fondamental.<br>On nous demande r\u00e9guli\u00e8rement et tr\u00e8s souvent<br>d\u2019auditer ou d\u2019analyser, par exemple, des maquettes graphiques.<br>On sait, en tant qu\u2019experts accessibilit\u00e9,<br>que les points majeurs remont\u00e9s dans des maquettes graphiques<br>sont des points de contraste.<br>Notre valeur ajout\u00e9e n\u2019est pas tant dans la remont\u00e9e des points de contraste,<br>puisque \u00e7a peut \u00eatre test\u00e9 assez facilement<br>par les \u00e9quipes de conception et de design.<br>On a des outils pour \u00e7a, les \u00e9quipes peuvent \u00eatre form\u00e9es,<br>donc effectivement, ces checklists, on peut les int\u00e9grer en se disant :<br>\u00ab&nbsp;Comment on int\u00e8gre le contr\u00f4le des contrastes sur nos interfaces ?&nbsp;\u00bb<br>Et normalement, on n\u2019a pas besoin d\u2019audit<br>pour savoir si une couleur est suffisamment contrast\u00e9e.<br>Donc il y a de vrais enjeux<br>sur comment j\u2019int\u00e8gre ces r\u00e8gles-l\u00e0 en amont,<br>dans les tests fonctionnels ou ceux que je vais mener<br>pour pouvoir \u00eatre autonome sans forc\u00e9ment avoir besoin d\u2019un audit<br>pour remonter le fait que nos couleurs posent probl\u00e8me.<br>L\u00e0 o\u00f9 l\u2019audit peut avoir une valeur ajout\u00e9e,<br>\u00e7a peut \u00eatre d\u2019identifier des couleurs ou des points de contr\u00f4le oubli\u00e9s.<br>\u00c7a, \u00e7a peut \u00eatre une valeur ajout\u00e9e.<br>L\u2019autre point et l\u2019autre enjeu,<br>il est dans le dimensionnement des audits.<br>On m\u00e8ne pas loin de quelques centaines d\u2019audits,<br>probablement par an, en interne.<br>Les audits ne se ressemblent pas et c\u2019est \u00e7a qui va \u00eatre important.<br>Il faut savoir ce qu\u2019on veut auditer, pourquoi et dans quel contexte.<br>Pour donner quelques exemples,<br>un audit de point de d\u00e9part sur une d\u00e9marche d\u2019entreprise<br>qui n\u2019aurait jamais pris en compte le sujet de l\u2019accessibilit\u00e9 en amont,<br>qui n\u2019a jamais form\u00e9 ses \u00e9quipes et qui veut d\u00e9marrer par un audit,<br>par exemple pour sensibiliser en interne ou bousculer les \u00e9quipes<br>pour pouvoir se dire : \u00ab&nbsp;OK, on veut montrer que le sujet va pas&nbsp;\u00bb,<br>la r\u00e9ponse est donn\u00e9e avant de d\u00e9marrer l\u2019audit.<br>Souvent, on a des structures et des \u00e9quipes qui viennent nous voir<br>en sachant qu\u2019ils n\u2019ont pas pris en compte l\u2019accessibilit\u00e9,<br>que les r\u00e9sultats de l\u2019audit ne seront pas tr\u00e8s bons,<br>donc on peut se demander :<br>est-ce que \u00e7a vaut le coup de passer 5 \u00e0 10 jours pour faire ces audits-l\u00e0 ?<br>Et est-ce qu\u2019on ne pourrait pas plut\u00f4t trouver un autre levier ?<br>Donc on peut par exemple, et \u00e7a nous arrive r\u00e9guli\u00e8rement,<br>auditer sur quelques heures \u00e0 peine,<br>lister des points de probl\u00e8me ou de blocage<br>qui sont majeurs sur une interface,<br>et on ne fait pas un audit pour calculer pr\u00e9cis\u00e9ment un taux de conformit\u00e9<br>ou pour lister des corrections,<br>mais on fait un audit rapide de quelques heures \u00e0 peine<br>o\u00f9 on va juste lister des points de blocage fondamentaux,<br>les montrer sur une r\u00e9union pour sensibiliser les \u00e9quipes<br>en leur montrant ce qui pose probl\u00e8me,<br>pourquoi certains ne peuvent pas utiliser le service,<br>et s\u2019arr\u00eater l\u00e0.<br>Et si c\u2019\u00e9tait \u00e7a l\u2019objectif,<br>finalement, en quelques heures \u00e0 peine, \u00e7a peut suffire.<br>On a aussi par exemple tr\u00e8s souvent la question de la priorisation.<br>C\u2019est quelque chose qui arrive souvent apr\u00e8s les audits.<br>Aujourd\u2019hui, on l\u2019anticipe de plus en plus,<br>mais quand on re\u00e7oit un rapport d\u2019audit, on a r\u00e9guli\u00e8rement comme remarque :<br>comment prioriser, car on pourra jamais tout corriger d\u2019un seul coup,<br>et comment je priorise ?<br>Souvent, il y a deux approches. Il y a comment je priorise<br>pour essayer d\u2019optimiser le taux de conformit\u00e9 rapidement.<br>De notre c\u00f4t\u00e9, on pr\u00e9conisera fortement<br>une priorisation par l\u2019impact utilisateur.<br>La question, c\u2019est : si on veut prioriser, corrigeons d\u2019abord<br>ce qui est le plus bloquant pour les utilisateurs.<br>Finalement, si on sait d\u2019avance ce qu\u2019on va prioriser<br>parce qu\u2019on n\u2019a pas la capacit\u00e9 \u00e0 tout corriger d\u2019un seul coup,<br>autant se concentrer, lors de l\u2019audit, sur les non-conformit\u00e9s bloquantes<br>et se dire : \u00ab&nbsp;Je fais un audit qui prendra deux fois moins de temps,<br>mais qui ne listera et d\u00e9taillera<br>que les \u00e9l\u00e9ments les plus bloquants pour les utilisateurs.<br>C\u2019est ma premi\u00e8re \u00e9tape.&nbsp;\u00bb<br>Et potentiellement, dans quelques mois, quelques ann\u00e9es j\u2019allais dire,<br>mais plut\u00f4t quelques mois,<br>on va d\u00e9clencher une autre analyse<br>pour se concentrer sur les points qui peuvent rester.<br>Donc on peut tout \u00e0 fait travailler par it\u00e9ration, par parcours.<br>Est-ce qu\u2019on audite d\u2019un seul coup 20 pages,<br>ou est-ce qu\u2019on se concentre pas uniquement sur un parcours<br>qui correspond \u00e0 90 % de l\u2019utilisation du service par exemple, etc.<br>Les autres alternatives,<br>\u00e7a peut \u00eatre aussi de faire faire des tests par les \u00e9quipes.<br>Tr\u00e8s clairement, tout un tas de tests<br>qu\u2019en tant qu\u2019experts et consultants accessibilit\u00e9, on m\u00e8ne,<br>mais qui peuvent \u00eatre tout \u00e0 fait men\u00e9s par les \u00e9quipes du projet<br>\u00e0 l\u2019aide d\u2019outils, \u00e0 l\u2019aide de plugins, etc.<br>Et du coup, pour le coup, Ronan en parlait tout \u00e0 l\u2019heure,<br>il existe des solutions c\u00f4t\u00e9 Fruggr, mais il en existe d\u2019autres.<br>Peut-\u00eatre que tu peux parler de cette partie \u00ab&nbsp;tests automatis\u00e9s&nbsp;\u00bb.<\/p>\n<p>\u2014 Oui, en effet.<br>Alors l\u2019automatisation, je pense que beaucoup sont au courant,<br>mais pas forc\u00e9ment tous.<br>On peut pas pleinement automatiser des tests d\u2019accessibilit\u00e9,<br>ce n\u2019est pas possible.<br>L\u2019expertise humaine est n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier<br>si nos dispositifs num\u00e9riques sont accessibles ou pas.<br>Par contre, ces outils, il y a certains outils<br>qui couvrent 15 \u00e0 20 % du RGAA qui sont pleinement automatis\u00e9s,<br>peuvent \u00eatre vraiment des aides pour les \u00e9quipes num\u00e9riques,<br>puisqu\u2019avant de solliciter des experts comme dans les \u00e9quipes de S\u00e9bastien,<br>cet outil automatis\u00e9 va nous permettre potentiellement de d\u00e9tecter<br>diff\u00e9rents d\u00e9fauts en amont<br>et faire en sorte que les experts ne soient pas irrit\u00e9s de voir<br>que des B.A.BA d\u00e9tectables facilement auraient pu \u00eatre trait\u00e9s en amont.<br>Il y a \u00e7a aussi,<br>je pense que beaucoup d\u2019experts sont r\u00e9unis aujourd\u2019hui<br>et peuvent peut-\u00eatre se dire : \u00ab&nbsp;Payer un expert pour d\u00e9tecter<br>qu\u2019il y a pas d\u2019alternative texte sur une image cl\u00e9 ou porteuse d\u2019information,<br>c\u2019est dommage.<br>Et ces outils de tests automatis\u00e9s,<br>en tout cas, peuvent aider aussi \u00e0 accompagner.<br>L\u2019approche qu\u2019on a eue avec Fruggr est un peu dans cette m\u00eame veine-l\u00e0,<br>mais on va plus loin que l\u2019automatisation.<br>Ce qui est automatisable, on va le garder,<br>mais on va permettre \u00e0 des \u00e9quipes non expertes<br>de traiter en amont et en aval des audits,<br>en amont et en aval des interventions des experts,<br>de pouvoir traiter par eux-m\u00eames,<br>que je sois product owner, designer, que j\u2019aie dix ou trois ans d\u2019exp\u00e9rience,<br>d\u2019essayer \u00e0 mon propre niveau de faire des tests d\u2019accessibilit\u00e9<br>de mani\u00e8re manuelle accompagn\u00e9e, p\u00e9dagogique,<br>pour dire : \u00ab&nbsp;OK, je comprends.<br>Dans mon cas, pas besoin d\u2019attendre que l\u2019expert soit disponible<br>pour r\u00e9pondre \u00e0 ma question, pour v\u00e9rifier que mes travaux sont\u2026<br>\u2026sont accessibles.<br>C\u2019est aussi la philosophie des outils Fruggr.<br>Plein d\u2019autres existent.<br>Nous, on a l\u2019avantage de couvrir \u00e0 la fois un peu d\u2019automatisation,<br>et de compl\u00e9ter avec des tests manuels et p\u00e9dagogiques.<br>Mais d\u2019autres sont sp\u00e9cialis\u00e9s, vous les connaissez.<br>Des extensions comme HeadingsMap, les contrast checkers, etc.<br>qui sont des super outils \u00e0 int\u00e9grer dans le quotidien des \u00e9quipes<br>pour faire en sorte qu\u2019en fait, on corrige plein de d\u00e9fauts<br>avant de solliciter l\u2019audit,<br>et les r\u00e9sultats seront que b\u00e9n\u00e9fiques, \u00e0 la fois pour les utilisateurs,<br>\u00e0 la fois pour les r\u00e9sultats d\u2019audit,<br>mais aussi pour les auditeurs qui vont se concentrer sur les vrais probl\u00e8mes,<br>donc des probl\u00e8mes plus techniques, plus pr\u00e9cis, plus d\u2019expertise,<br>plut\u00f4t que sur ce qui est \u00ab&nbsp;\u00e0 la port\u00e9e de tout un chacun&nbsp;\u00bb<br>d\u00e9sireux d\u2019am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique.<br>C\u2019est \u00e7a, la philosophie des outils<br>qui peuvent \u00eatre compl\u00e9mentaires dans cette d\u00e9marche,<br>avec la formation<br>et tout ce qu\u2019a expliqu\u00e9 tr\u00e8s justement S\u00e9bastien.<br>Donc voil\u00e0, nous on le voit, c\u2019est \u00e7a qui est hyper important aussi.<br>C\u2019est une pratique collective.<br>La qualit\u00e9 est une pratique collective,<br>les taux de performance, les taux de rebond<br>ce type d\u2019indicateurs dans la performance num\u00e9rique au sens large,<br>c\u2019est une d\u00e9marche collective.<br>Et l\u2019accessibilit\u00e9, \u00e7a doit \u00eatre vu pareil.<br>C\u2019est pas l\u2019affaire d\u2019experts.<br>Malheureusement, on voit encore \u00e7a :<br>\u00ab&nbsp;On y conna\u00eet rien, on va attendre que l\u2019expert intervienne.&nbsp;\u00bb<br>Non, nous la philosophie et comment on peut faire en sorte<br>que le num\u00e9rique soit plus inclusif et accessible,<br>il faut que tous les acteurs qui construisent le num\u00e9rique<br>soient vraiment acteurs de ce changement et de ce sujet-l\u00e0.<br>Donc c\u2019est pour \u00e7a qu\u2019il faut int\u00e9grer tous les profils,<br>que je sois designer, d\u00e9veloppeur, fonctionnel, testeur\u2026<br>Et les contributeurs aussi, on a tendance \u00e0 les oublier,<br>parce qu\u2019on a beau faire le job jusqu\u2019\u00e0 l\u2019audit avec un beau r\u00e9sultat,<br>mais apr\u00e8s, des contributeurs viennent alimenter<br>et int\u00e9grer des d\u00e9fauts d\u2019accessibilit\u00e9,<br>pas volontairement, mais parce que peut-\u00eatre pas form\u00e9s, sensibilis\u00e9s,<br>ils ont peut-\u00eatre pas les outils pour contr\u00f4ler.<br>Donc il faut int\u00e9grer tous ces profils dans la d\u00e9marche.<br>Il faut aussi donner du feedback. En fait, c\u2019est pareil.<br>Il y a le c\u00f4t\u00e9 tr\u00e8s sanctionnant quand on fait un audit complet,<br>quand la note fait mal, \u00e7a d\u00e9courage. On se dit : \u00ab&nbsp;La marche est trop haute.&nbsp;\u00bb<br>C\u2019est pas grave.<br>Les sites parfaits ont pas besoin d\u2019\u00eatre 100 % accessibles.<br>L\u2019important, c\u2019est de valoriser une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue,<br>de laisser le droit \u00e0 l\u2019erreur,<br>mais d\u2019apporter de la p\u00e9dagogie pour dire \u00e0 son coll\u00e8gue designer,<br>si moi je suis d\u00e9veloppeur, je vais dire \u00e0 mon coll\u00e8gue designer :<br>\u00ab&nbsp;Attention, tes contrastes ne sont pas totalement accessibles<br>et il vaudrait mieux les retravailler.&nbsp;\u00bb<br>Plut\u00f4t que de dire : \u00ab&nbsp;C\u2019est nul, c\u2019est pas accessible ce que tu fais.&nbsp;\u00bb<br>Apporter du contenu, apporter de la p\u00e9dagogie,<br>laisser les gens progresser,<br>parce qu\u2019on est face \u00e0 un d\u00e9ficit de comp\u00e9tences sur la th\u00e9matique.<br>Il faut laisser les gens progresser tranquillement<br>et c\u2019est en \u00e9tant p\u00e9dagogique et accompagn\u00e9<br>qu\u2019on verra durablement des changements<br>et pas juste sur une photo \u00e0 un instant T dans la d\u00e9marche.<br>Donc S\u00e9bastien, le bon moment, c\u2019est quand ?<\/p>\n<p>\u2014 Le bon moment pour lancer un audit ?<br>Il n\u2019y a pas de r\u00e9ponse cl\u00e9, mais il y a plusieurs \u00e9l\u00e9ments,<br>plusieurs questions qu\u2019on peut se poser.<br>Nos \u00e9quipes sont-elles sensibilis\u00e9es et form\u00e9es ?<br>Si la r\u00e9ponse est non, si les \u00e9quipes sont pas form\u00e9es,<br>que le sujet avait jamais \u00e9t\u00e9 pris en compte,<br>c\u2019est trop t\u00f4t pour lancer un audit<br>et autant d\u2019abord privil\u00e9gier la sensibilisation, l\u2019information,<br>pour que les \u00e9quipes montent en comp\u00e9tences<br>avant d\u2019aller mesurer ce niveau de conformit\u00e9 ou d\u2019accessibilit\u00e9<br>dans les r\u00e9sultats d\u2019un audit.<br>Il y a un c\u00f4t\u00e9 frustration qui va \u00eatre important<br>et \u00e0 prendre en ligne de compte.<br>Un audit, effectivement,<br>avec un taux de conformit\u00e9 ou un r\u00e9sultat<br>qui est tr\u00e8s mauvais sur l\u2019accessibilit\u00e9,<br>il peut \u00eatre frustrant.<br>Si les \u00e9quipes sont form\u00e9es, \u00e0 l\u2019inverse, si elles le sont pas,<br>\u00e7a peut \u00eatre trop t\u00f4t.<br>Donc c\u2019est vraiment quelque chose qui est \u00e0 actionner et \u00e0 identifier.<br>Est-on sensibilis\u00e9s, form\u00e9s ? Et a-t-on pris en compte le sujet ?<br>\u00c0 l\u2019inverse, \u00e7a peut \u00eatre valorisant.<br>Des \u00e9quipes qui ont essay\u00e9 elles-m\u00eames de prendre en compte l\u2019accessibilit\u00e9,<br>elles ont fait ce qu\u2019elles ont pu, et elles ont envie d\u2019un audit<br>qui leur permet de faire un \u00e9tat des lieux, de savoir o\u00f9 on en est,<br>\u00e7a va \u00eatre int\u00e9ressant, car cet audit-l\u00e0 pourra relever ce qui est bien fait,<br>souligner \u00e7a aux \u00e9quipes pour qu\u2019elle continuent<br>et identifier des points de perfectionnement<br>qui peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires.<br>Il y a la question de la capacit\u00e9 \u00e0 mettre en place des indicateurs.<br>C\u2019est avant d\u2019actionner tout levier d\u2019audit<br>ou de savoir ou d\u2019analyser les r\u00e9sultats d\u2019un audit,<br>quels indicateurs je mets en place ?<br>Et tr\u00e8s souvent, et je le vois dans les discussions,<br>une question commence \u00e0 \u00eatre pos\u00e9e<br>sur les seuls indicateurs ou le seul indicateur qu\u2019on a,<br>c\u2019est celui du taux de conformit\u00e9.<br>C\u2019est un indicateur qui ne doit pas \u00eatre pris en compte aujourd\u2019hui<br>comme un indicateur de progression, comme un indicateur de satisfaction<br>quant au travail fait.<br>Donc avant la question de l\u2019audit, il y a la question de la mesure.<br>Et \u00e7a peut \u00eatre fait en partenariat avec l\u2019auditeur aussi.<br>Comment on va \u00e9valuer que le r\u00e9sultat d\u2019audit sera bon ou mauvais ?<br>\u00c7a doit pas \u00eatre uniquement le taux de conformit\u00e9,<br>beaucoup trop binaire aujourd\u2019hui<br>dans la mani\u00e8re dont il est calcul\u00e9 en France,<br>parce qu\u2019on peut tr\u00e8s bien \u00eatre 99 % conforme<br>et avoir un seul crit\u00e8re qui pose probl\u00e8me.<br>Si c\u2019est celui du sous-titre<br>quand on est une cha\u00eene de t\u00e9l\u00e9 ou un service de replay t\u00e9l\u00e9,<br>\u00e7a a beau \u00eatre 1 % du r\u00e9f\u00e9rentiel qui est non conforme,<br>les sous-titres, quand notre contenu, c\u2019est 100 % de vid\u00e9o,<br>on a loup\u00e9 le tiers de l\u2019accessibilit\u00e9.<br>Et puis \u00e0 l\u2019inverse, on peut avoir 60 % de conformit\u00e9<br>et des petites erreurs \u00e0 gauche, \u00e0 droite,<br>qui sont sur des pages peut-\u00eatre moins importantes,<br>sur des impacts utilisateur moins importants,<br>et au final, l\u2019utilisateur aura l\u2019impression<br>d\u2019avoir plus d\u2019accessibilit\u00e9 sur un site \u00e0 60 %<br>que sur un site \u00e0 99.<br>Dans tous les sens, \u00e7a peut fonctionner, mais ce taux-l\u00e0 ne voulant rien dire,<br>il faut avoir la capacit\u00e9 \u00e0 mettre en place d\u2019autres indicateurs.<br>Combien de crit\u00e8res bloquants ?<br>Quel est notre d\u00e9lai moyen de correction quand on identifie un probl\u00e8me ?<br>Quel est le nombre de probl\u00e8mes relev\u00e9s dans l\u2019audit<br>avant ou apr\u00e8s avoir form\u00e9 des \u00e9quipes ? Etc.<br>C\u2019est la r\u00e9flexion : quels indicateurs je mets en place ?<br>D\u2019exp\u00e9rience, les r\u00e9sultats d\u2019un audit,<br>notamment du taux de conformit\u00e9 qui sera calcul\u00e9 ensuite,<br>seront d\u00e9ceptifs<br>et auront du mal \u00e0 faire avancer le sujet de l\u2019accessibilit\u00e9.<br>Aussi, ai-je int\u00e9gr\u00e9 l\u2019access dans les process ?<br>Si effectivement, jamais on a int\u00e9gr\u00e9 la prise en compte de l\u2019accessibilit\u00e9<br>dans la r\u00e9daction de contenus, par exemple,<br>ou sur la saisie d\u2019alternatives aux images<br>par les \u00e9quipes de contribution,<br>\u00e9videmment, le r\u00e9sultat de l\u2019audit sera n\u00e9gatif sur ce sujet.<br>Donc est-ce que je l\u2019ai int\u00e9gr\u00e9 dans les process ?<br>Quel objectif je veux donner \u00e0 cet audit ?<br>Et en fonction de \u00e7a, on va pouvoir effectivement<br>d\u00e9finir un audit avec peut-\u00eatre des indicateurs diff\u00e9rents,<br>un niveau de d\u00e9tail diff\u00e9rent,<br>un timing qui peut \u00eatre diff\u00e9rent, etc.<br>C\u2019est vraiment un sujet fondamental.<br>Et en synth\u00e8se \u00e9ventuellement, Ronan,<br>je te laisse la synth\u00e8se de tout \u00e7a.<\/p>\n<p>\u2014 Il y a beaucoup de messages qui ont \u00e9t\u00e9 partag\u00e9s aujourd\u2019hui.<br>Finalement, vous pouvez commencer par un audit,<br>mais c\u2019est pas forc\u00e9ment le point de d\u00e9part universel.<br>On le consid\u00e8re utile quand il arrive au bon moment.<br>C\u2019est-\u00e0-dire au bon moment, en fonction de la maturit\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe,<br>en fonction de la formation,<br>de si vous \u00eates pr\u00eats \u00e0 accueillir tout ce qui va se passer apr\u00e8s l\u2019audit.<br>L\u2019important, c\u2019est aussi de cr\u00e9er la maturit\u00e9 des \u00e9quipes<br>et cr\u00e9er de la valeur.<br>L\u2019\u00e9quipe va gagner en maturit\u00e9 \u00e0 travers les audits et leurs r\u00e9sultats.<br>Mais il y a plein de mani\u00e8res.<br>La formation outillage, leur donner les moyens d\u2019agir,<br>parce que des fois, les \u00e9quipes n\u2019ont pas les moyens d\u2019agir.<br>Donc c\u2019est important aussi<br>que les sponsors valident<br>de la charge de travail d\u00e9di\u00e9e pour am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9.<br>Sinon, voil\u00e0, \u00e7a restait th\u00e9orique.<br>On l\u2019a dit, l\u2019audit, c\u2019est comme le contr\u00f4le technique.<br>J\u2019ai vu dans les commentaires un parall\u00e8le automobile.<br>En effet, l\u2019audit c\u2019est pareil.<br>alors que finalement, l\u2019accessibilit\u00e9, c\u2019est une dynamique,<br>\u00e7a se construit dans le temps, au fil des projets, des pratiques,<br>quelle que soit la nature du projet,<br>m\u00eame si sa version, son socle est livr\u00e9 depuis trois ans,<br>en fait, il faut toujours travailler l\u2019accessibilit\u00e9 au quotidien,<br>en tout cas en permanence.<br>C\u2019est comme tout. Vaut mieux agir t\u00f4t qu\u2019auditer trop t\u00f4t,<br>parce que c\u2019est justement hyper important.<br>Plus on attend, plus \u00e7a fait mal,<br>et plus \u00e7a co\u00fbte cher de corriger les d\u00e9fauts d\u2019accessibilit\u00e9.<br>\u00c7a nous parait \u00e9vident.<br>Je fais souvent le parall\u00e8le avec le monde du b\u00e2timent,<br>quand on construit un lieu public,<br>si on met pas de rambarde dans une entr\u00e9e o\u00f9 il y a des marches,<br>\u00e7a co\u00fbte tr\u00e8s cher de corriger le probl\u00e8me,<br>pour construire un moyen d\u2019acc\u00e8s<br>pour des personnes en situation de mobilit\u00e9 r\u00e9duite.<br>C\u2019est pareil avec les sites web et les plateformes web.<br>C\u2019est un objet vivant<br>et plus t\u00f4t on d\u00e9tecte les d\u00e9fauts, moins \u00e7a va co\u00fbter cher.<br>Car apr\u00e8s, les d\u00e9fauts seront partout et co\u00fbteront bien plus cher \u00e0 corriger.<br>Donc il faut agir t\u00f4t plut\u00f4t qu\u2019auditer trop t\u00f4t.<br>Et sinon, S\u00e9bastien l\u2019a bien conclu tout \u00e0 l\u2019heure,<br>bien positionn\u00e9, \u00e7a peut vraiment \u00eatre un acc\u00e9l\u00e9rateur,<br>si c\u2019est structur\u00e9, inscrit dans une d\u00e9marche globale<br>et pas que sur un projet one shot.<br>On va laisser la parole aux questions-r\u00e9ponses.<br>Il y a aussi les leviers,<br>c\u2019est la petite minute auto-promo avec S\u00e9bastien.<br>En tout cas, si vous souhaitez \u00eatre accompagn\u00e9<br>tant par de l\u2019expertise pour poser des feuilles de route,<br>pour d\u00e9marrer, poser une strat\u00e9gie globale,<br>faire des audits aussi,<br>les \u00e9quipes de S\u00e9bastien sont l\u00e0.<br>Et si vous souhaitez aussi vous outiller,<br>essayer d\u2019agir par vos propres moyens<br>sans forc\u00e9ment avoir besoin ou recours \u00e0 des auditeurs, des experts.<br>on est l\u00e0 aussi, Fruggr, cet outil.<br>On est m\u00eame une solution freemium aujourd\u2019hui,<br>donc gratuite,<br>qui vous permet de valider, d\u2019appr\u00e9hender, en tout cas,<br>l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique par vos propres moyens.<br>Donc n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous solliciter,<br>on sera ravis, avec S\u00e9bastien,<br>de partager et de vous accompagner dans ces d\u00e9marches qui sont cl\u00e9<br>en tout cas pour promouvoir un num\u00e9rique plus accessible et plus inclusif.<br>Voil\u00e0. On va avoir\u2026<br>On va passer aux questions-r\u00e9ponses.<br>Il y en a eu beaucoup.<br>Il y a eu beaucoup de r\u00e9ponses directement dans le chat.<br>Je regarde dans l\u2019onglet Questions-R\u00e9ponses.<\/p>\n<p>\u2014 Il y a beaucoup de questions.<br>J\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 une par \u00e9crit,<br>je vais la donner \u00e0 l\u2019oral aussi.<br>Il y a beaucoup de questions<br>sur la loi qui impose la publication d\u2019une d\u00e9claration d\u2019accessibilit\u00e9,<br>donc de calculer un taux, et donc l\u2019audit est obligatoire.<br>Je vais r\u00e9pondre en plusieurs lignes,<br>mais toutes les lois en France et en Europe<br>ne demandent pas forc\u00e9ment l\u2019affichage d\u2019un taux.<br>Cette obligation de d\u00e9claration et d\u2019affichage d\u2019un taux<br>se limite aux organismes publics<br>et aux entreprises qui d\u00e9passent 250 millions d\u2019euros de CA.<br>La directive europ\u00e9enne et sa transposition en France<br>n\u2019impose pas la publication d\u2019une d\u00e9claration de conformit\u00e9<br>avec un taux de conformit\u00e9, elle impose l\u2019accessibilit\u00e9.<br>Et donc, pour la personne qui pr\u00e9cisait<br>\u00ab&nbsp;c\u2019est une loi d\u2019obligation de moyen&nbsp;\u00bb, non, c\u2019est une obligation de r\u00e9sultat,<br>les sites doivent \u00eatre conformes et justifier en quoi ils sont conformes.<br>Pour effectivement la loi fran\u00e7aise qui concerne le secteur public<br>et les entreprises qui d\u00e9passent 250 millions de CA,<br>il y a obligation de publier une d\u00e9claration de conformit\u00e9<br>qui est soit non conforme en l\u2019absence d\u2019audit,<br>soit qui affiche le taux de conformit\u00e9 en pr\u00e9sence d\u2019audit.<br>\u00c0 quoi bon faire un audit si on sait qu\u2019on est non conforme ?<br>Vous avez des sites qui affichent avec un tr\u00e8s haut niveau de d\u00e9tail<br>le fait qu\u2019ils ont 22,7 % de conformit\u00e9, et donc qu\u2019ils sont non-conformes.<br>Si on sait quand on d\u00e9marre l\u2019audit qu\u2019on n\u2019est pas conforme,<br>autant publier une d\u00e9claration de non-conformit\u00e9 en l\u2019absence d\u2019audit.<br>Et par contre, du coup, r\u00e9allouer le budget de l\u2019audit<br>\u00e0 la formation des \u00e9quipes, \u00e0 la mise en place d\u2019un plan d\u2019am\u00e9lioration.<br>On n\u2019est pas oblig\u00e9s de calculer le taux de conformit\u00e9<br>de mani\u00e8re tr\u00e8s pr\u00e9cise.<br>Et m\u00eame du point de vue de l\u2019utilisateur,<br>il y a effectivement la loi,<br>mais on prend en compte l\u2019accessibilit\u00e9 pour les utilisateurs.<br>Je pense que les personnes<br>qui vont rencontrer des difficult\u00e9s d\u2019accessibilit\u00e9 sur le site,<br>pr\u00e9f\u00e9reront qu\u2019on travaille \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 de ce site<br>plut\u00f4t que de savoir tr\u00e8s pr\u00e9cis\u00e9ment que vous \u00eates \u00e0 53,7 % conforme,<br>plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 57,6.<br>Il y a un vrai enjeu d\u2019accessibilit\u00e9 et le calcul du taux,<br>il est fondamentalement pas indispensable.<br>L\u00e9galement, il l\u2019est. Mais \u00e7a peut se calculer.<br>Si vraiment votre objectif,<br>c\u2019est de le calculer pr\u00e9cis\u00e9ment pour \u00eatre dans les clous sur cette partie-l\u00e0,<br>un audit et un calcul de taux,<br>\u00e7a se fait en quelques heures sur une interface,<br>puisque 95 % de l\u2019audit,<br>c\u2019est identifier les probl\u00e8mes, proposer des corrections,<br>les expliquer, les d\u00e9tailler, les prioriser.<br>Calculer le taux de conformit\u00e9 est la partie la plus rapide de l\u2019audit.<br>Donc si vraiment vous en voulez absolument un,<br>je conseille dans ces cas-l\u00e0<br>de faire un audit dont l\u2019objectif est juste de calculer le taux<br>et ensuite, on am\u00e9nage des budgets<br>pour former, monter en comp\u00e9tences, mettre en place un plan d\u2019action,<br>faire de la recette d\u2019accessibilit\u00e9, des tests utilisateurs, etc.<br>Et apr\u00e8s, je n\u2019ai pas suivi les questions dans le chat.<\/p>\n<p>\u2014 Je vais r\u00e9pondre celle de Jean-Baptiste et on va remonter.<br>\u00c0 partir de quel moment on est accessible ?<br>Il y a un pourcentage minimum \u00e0 atteindre ?<br>Le cadre de la loi dit qu\u2019en-dessous de 50 %, on est non accessible,<br>on est partiellement conforme si on est entre 50 et 99<br>et on est conforme si on est \u00e0 100 %.<br>Comme l\u2019a dit S\u00e9bastien, on peut \u00eatre \u00e0 99 %<br>et ne pas \u00eatre accessible,<br>parce que typiquement sur les sites de m\u00e9dias, de vid\u00e9o,<br>s\u2019il n\u2019y a pas la fonctionnalit\u00e9s des sous-titres,<br>on est 99 % conforme,<br>mais on est non accessible in fine pour les utilisateurs.<br>C\u2019est l\u00e0 o\u00f9 il n\u2019y a pas de vraie r\u00e9ponse ferme, je pense,<br>sur le pourcentage \u00e0 atteindre.<br>L\u2019important pour moi, c\u2019est d\u2019am\u00e9liorer les choses<br>et sur les parcours cl\u00e9s, sur les probl\u00e8mes les plus bloquants,<br>le pourcentage suivra naturellement.<br>Il faut vraiment regarder l\u2019utilisabilit\u00e9 de la solution<br>plus qu\u2019un taux de conformit\u00e9.<\/p>\n<p>\u2014 Il y a une toute petite remarque, qui pr\u00e9cise, je cite :<br>\u00ab&nbsp;La probl\u00e9matique dit que le principal, c\u2019est l\u2019am\u00e9lioration continue.<br>Mais la loi ne semble pas assez souple pour \u00e7a.&nbsp;\u00bb<br>Qui a \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9 ?<br>Qui a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9, en termes de structure,<br>pour la non-prise en compte du r\u00e9f\u00e9rentiel d\u2019accessibilit\u00e9 ?<br>Personne. Donc \u00e0 mon sens,<br>la loi est au contraire bien trop souple.<br>Et entre ce qui est \u00e9crit et ce qui est demand\u00e9,<br>publier des d\u00e9clarations et \u00eatre 100 % conforme<br>et le risque de sanctions administratives derri\u00e8re,<br>l\u2019\u00e9cart est monstrueux.<br>Donc on a quand m\u00eame en r\u00e9alit\u00e9 suffisamment de souplesse.<br>Et aujourd\u2019hui, on accompagne un certain nombre d\u2019entreprises<br>qui ne publient pas leur d\u00e9claration de conformit\u00e9, qui ne font pas d\u2019audit,<br>avec des taux de conformit\u00e9 qui s\u2019am\u00e9liorent<br>et qui ont pris le parti de se dire : \u00ab&nbsp;Si on est sollicit\u00e9s par l\u2019Arcom,<br>par un organisme de contr\u00f4le qui dit qu\u2019on affiche pas le taux de conformit\u00e9,<br>on sera capables, dans ce cas, de le calculer pour leur montrer.<br>Mais on pr\u00e9f\u00e8re mettre les budgets sur l\u2019am\u00e9lioration continue.&nbsp;\u00bb<br>Et \u00e7a peut \u00eatre un choix qui se d\u00e9fend tout \u00e0 fait.<br>Je termine juste.<br>\u00ab&nbsp;Quand on fait un audit rapidement pour calculer un taux,<br>\u00e7a prend 5 \u00e0 10 jours.&nbsp;\u00bb Non, en moins d\u2019une journ\u00e9e,<br>on calcule un taux de conformit\u00e9 sur un site assez facilement.<br>\u00c7a d\u00e9pend de la complexit\u00e9 du site,<br>mais en r\u00e9alit\u00e9, juste calculer un taux,<br>un ou deux jours au grand maximum, on est en mesure de le faire.<\/p>\n<p>\u2014 Il y a Claire qui pose la question : que pensez-vous d\u2019auditer<br>par composant design atomique et non par page ?<br>Fruggr, en l\u2019occurrence, permet ce type de test, en tout cas de d\u00e9marche.<br>Et oui, c\u2019est une bonne d\u00e9marche, en effet.<br>C\u2019est compl\u00e9mentaire, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il faut pas oublier la page,<br>mais d\u2019auditer dans les design systems,<br>dans toutes ces m\u00e9thodologies, du design et du d\u00e9veloppement<br>qui permettent de cr\u00e9er des composants r\u00e9utilisables,<br>si le composant n\u2019est pas accessible par d\u00e9faut,<br>il sera propag\u00e9 partout<br>et les d\u00e9fauts d\u2019accessibilit\u00e9 seront propag\u00e9s dans les pages<br>qui impl\u00e9mentent ce composant. Donc oui, c\u2019est int\u00e9ressant.<br>Apr\u00e8s, \u00e7a sert \u00e0 rien d\u2019auditer un composant sur les 106 crit\u00e8res.<br>C\u2019est pas l\u2019objet.<br>Mais \u00e7a peut \u00eatre efficace, en effet, d\u2019avoir cette d\u00e9marche,<br>de valider composant par composant,<br>et apr\u00e8s v\u00e9rifier l\u2019int\u00e9gration dans une page compl\u00e8te<br>de tous ces composants avec le reste.<br>Et l\u00e0, ce sera utile aussi<br>et ce sera pertinent.<br>Je regarde, on a\u2026<br>Quel discours\u2026 Je vais te laisser r\u00e9pondre.<br>Quel discours pour les clients qui, d\u2019un c\u00f4t\u00e9,<br>ont une obligation de d\u00e9claration de conformit\u00e9,<br>mais qui ne sont pas pr\u00eats pour l\u2019audit ?<br>Je pense qu\u2019on a r\u00e9pondu, c\u2019est l\u2019audit un peu rapide.<br>Hamza, dans les commentaires,<br>a expliqu\u00e9 qu\u2019on peut faire un audit juste pour donner un taux,<br>et apr\u00e8s un audit complet.<br>\u00c7a, \u00e7a permet de r\u00e9pondre en une journ\u00e9e,<br>un peu comme tu le disais, S\u00e9bastien,<br>\u00e0 cette obligation l\u00e9gale d\u2019afficher un taux<br>et apr\u00e8s de prendre le temps de travailler plus en profondeur<br>pour am\u00e9liorer les choses et former les gens<br>pour qu\u2019ils soient vraiment pr\u00eats \u00e0 accueillir les r\u00e9sultats de l\u2019audit.<br>Il y a Micha\u00ebl, je vais te laisser r\u00e9pondre :<br>comment estimer le co\u00fbt et le temps de r\u00e9alisation d\u2019un audit,<br>et quels crit\u00e8res peuvent jouer sur le prix ?<\/p>\n<p>\u2014 \u00c7a va d\u00e9pendre de l\u2019objectif qu\u2019on va se fixer.<br>Est-ce que l\u2019objectif,<br>c\u2019est simplement de faire acte de transparence<br>et de publier une d\u00e9claration de conformit\u00e9 ?<br>Est-ce que l\u2019objectif, \u00e7a va \u00eatre<br>d\u2019identifier les corrections de mani\u00e8re tr\u00e8s pr\u00e9cise<br>pour ouvrir des tickets et ensuite suivre ces corrections ?<br>C\u2019est l\u00e0 o\u00f9 g\u00e9n\u00e9ralement, \u00e7a va prendre le plus de temps.<br>Et donc globalement, un audit, c\u2019est entre 3 et 4 jours de travail<br>sur un site qui est relativement simple.<br>Parfois plus de 10 jours sur des sites extr\u00eamement complexes.<br>Mais \u00e7a va d\u00e9pendre du niveau de d\u00e9tail qu\u2019on veut lui donner.<br>L\u2019objectif est d\u2019avoir la liste des corrections<br>ou juste de pointer les \u00e9l\u00e9ments les plus bloquants et la correction<br>que sur les points les plus bloquants pour avancer par \u00e9tape ?<br>\u00c7a va \u00eatre \u00e7a, mais c\u2019est une question \u00e0 se poser en amont.<br>Quel niveau de d\u00e9tail je veux pour avancer sur le sujet ?<br>\u00c7a d\u00e9pend aussi du niveau d\u2019accessibilit\u00e9 initial,<br>parce qu\u2019un site pas du tout accessible aura plein de probl\u00e8mes,<br>donc on devra \u00e9crire plein de pr\u00e9conisations correctives,<br>versus quelque chose de tr\u00e8s accessible,<br>sur lequel on va passer peut-\u00eatre plus de temps \u00e0 analyser,<br>car quand tout va tr\u00e8s bien,<br>on passe encore plus de temps \u00e0 chercher, justement, ce qui va pas,<br>moins de pr\u00e9conisations correctives, donc plus le site est accessible,<br>techniquement, moins l\u2019audit sera co\u00fbteux,<br>parce qu\u2019on aura moins de choses \u00e0 dire.<\/p>\n<p>\u2014 Il y a Th\u00e9o qui pose la question\u2026<br>Beaucoup de questions, \u00e7a fait plaisir, beaucoup de retours et d\u2019interactions.<br>Comment prioriser la criticit\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments non accessibles ?<br>Certains points bloquants pour certains ne le sont pas forc\u00e9ment pour d\u2019autres.<br>Je pense que les tests d\u2019utilisabilit\u00e9<br>par des personnes en situation de handicap,<br>si vous avez les moyens ou les capacit\u00e9s de le faire,<br>sont cl\u00e9s.<br>C\u2019est \u00e7a qui va vous permettre de d\u00e9finir les points bloquants.<br>Encore une fois, au-del\u00e0 des crit\u00e8res,<br>de la validit\u00e9 de la conformit\u00e9 d\u2019un crit\u00e8re,<br>c\u2019est vraiment l\u2019utilisabilit\u00e9 en conditions r\u00e9elles<br>qui fera que vous saurez prioriser les points de correction.<br>Si vous d\u00e9cider de corriger que les crit\u00e8res,<br>tous les probl\u00e8mes du crit\u00e8re 1.1,<br>il y en a peut-\u00eatre certains qui sont bloquants,<br>mais peut-\u00eatre que la plupart ne vont pas \u00eatre bloquants.<br>Vraiment, je recommande aussi,<br>c\u2019est peut-\u00eatre luxueux, il faut en avoir les moyens,<br>mais de faire des tests d\u2019utilisabilit\u00e9 en conditions r\u00e9elles<br>avec des personnes en situation de tout type de handicap,<br>parce que chaque handicap a aussi ses particularit\u00e9s,<br>ses besoins et ses caract\u00e9ristiques.<br>Tu peux peut-\u00eatre compl\u00e9ter.<\/p>\n<p>\u2014 Oui, sur la priorisation, c\u2019\u00e9tait tr\u00e8s complet.<br>Par rapport \u00e0 la question,<br>certains points bloquants le sont pour certains,<br>pas forc\u00e9ment pour d\u2019autres,<br>je rappelle souvent qu\u2019on parle d\u2019accessibilit\u00e9<br>et c\u2019est parce qu\u2019on adresse une minorit\u00e9 de personnes<br>et que \u00e7a reste un sujet qui n\u2019est pas ou peu pris en compte,<br>parce qu\u2019il adresse une minorit\u00e9 de personnes.<br>Donc \u00e0 mon sens, le nombre d\u2019utilisateurs concern\u00e9s<br>ne doit pas rentrer en compte dans l\u2019\u00e9valuation de la criticit\u00e9.<br>\u00c0 partir du moment o\u00f9 c\u2019est bloquant pour une personne,<br>le crit\u00e8re peut \u00eatre \u00e9valu\u00e9 comme bloquant.<br>M\u00eame si c\u2019est une personne parmi des millions,<br>l\u2019enjeu de l\u2019accessibilit\u00e9 est de ne pas avoir de points de blocage.<br>Donc on \u00e9value, on a une grille d\u2019\u00e9valuation de la criticit\u00e9 en interne<br>qui, \u00e0 partir du moment o\u00f9 au moins une personne sur le site,<br>quel que soit son handicap ou son moyen d\u2019acc\u00e8s,<br>ne peut pas utiliser la fonctionnalit\u00e9, elle est consid\u00e9r\u00e9e bloquante.<br>D\u00e8s qu\u2019il y a une solution de contournement possible,<br>o\u00f9 elle peut arriver \u00e0 l\u2019utiliser<br>moyennant des difficult\u00e9s de compr\u00e9hension,<br>moyennant de passer par un autre moyen,<br>le point va \u00eatre important, mais pas forc\u00e9ment bloquant.<br>Et puis si l\u2019utilisateur ne se rend pas vraiment compte de la diff\u00e9rence,<br>par exemple entre le crit\u00e8re qui serait conforme ou pas,<br>on peut le consid\u00e9rer mineur.<br>On int\u00e8gre le volume dans cette histoire.<br>\u00c0 partir du moment o\u00f9 un point est bloquant,<br>c\u2019est bloquant.<br>Mais plusieurs points d\u2019accessibilit\u00e9 qui posent des probl\u00e8mes majeurs,<br>qui sont pas forc\u00e9ment bloquants,<br>s\u2019il y en a qu\u2019une fois ou 100 fois sur le parcours,<br>\u00e0 un moment donn\u00e9, \u00e7a peut devenir bloquant.<br>Donc on \u00e9value l\u2019impact pour l\u2019utilisateur,<br>mais si c\u2019est utilisateur ou utilisatrice au singulier.<br>Et ensuite, le nombre d\u2019occurrences d\u2019erreurs,<br>c\u2019est la position dans le parcours utilisateur.<br>Sur un un site, je sais pas, sur un site e-commerce, effectivement,<br>un point sera plus bloquant s\u2019il est sur le parcours d\u2019achat<br>et il sera probablement moins bloquant s\u2019il est sur une page de contenu<br>qui ne r\u00e9pond pas au besoin principal du site,<br>qui est de consulter des produits et faire un achat.<br>Donc il y a ces \u00e9l\u00e9ments-l\u00e0 qu\u2019on rentre en ligne de compte.<br>Et j\u2019encha\u00eene sur la question des tests utilisateurs.<br>Peut-on d\u00e9marrer par des tests utilisateurs ?<br>\u00c7a d\u00e9pend du niveau de maturit\u00e9 et du niveau d\u2019accessibilit\u00e9.<br>Faire tester \u00e0 des utilisateurs quelque chose de pas accessible,<br>j\u2019aurais tendance \u00e0 dire, \u00e0 quoi bon, \u00e0 quoi vont servir ces retours-l\u00e0 ?<br>Sauf, peut-\u00eatre, si c\u2019est pour sensibiliser et \u00e9veiller un peu<br>les \u00e9quipes de conception et d\u00e9veloppement.<br>Mais encore une fois,<br>on peut faire le parall\u00e8le avec l\u2019accessibilit\u00e9 du b\u00e2ti.<br>Si j\u2019ai trois marches devant un immeuble,<br>\u00e0 quoi bon demander \u00e0 quelqu\u2019un en fauteuil roulant<br>si le site est accessible ? Je sais que \u00e7a posera un probl\u00e8me.<br>\u00c7a peut engendrer de la frustration<br>pour la personne \u00e0 qui on demande son avis inutilement<br>et pour les \u00e9quipes qui vont se dire :<br>\u00ab&nbsp;OK, le retour de l\u2019utilisateur, il est quand m\u00eame \u00e9vident.&nbsp;\u00bb<br>Donc il vaut mieux avoir de bonnes bases en termes d\u2019accessibilit\u00e9,<br>avant de lancer des tests utilisateurs qui pointeront du doigt<br>des choses qui ont un vrai impact<br>et qui auront peut-\u00eatre pas \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es dans des audits,<br>dans des analyses, dans des revues de code, etc.<\/p>\n<p>\u2014 Avant de passer sur une question qui va me concerner <br>autour de Fruggr et de l\u2019IA,<br>peut-\u00eatre un truc qui peut susciter pas mal d\u2019\u00e9changes aussi ensuite,<br>c\u2019est : parfois on nous demande<br>de retirer des documents ou des fonctionnalit\u00e9s<br>pour remonter le taux d\u2019accessibilit\u00e9.<br>On prive donc tout le monde. Qu\u2019en pensez-vous ?<br>Moi, je pense que la simplicit\u00e9 est au service de l\u2019accessibilit\u00e9<br>et \u00e7a va aussi avec les conceptions \u00e0 ce sujet<br>qu\u2019on adresse aussi beaucoup chez Fruggr.<br>C\u2019est cette notion qu\u2019\u00e0 chaque fois qu\u2019on va avoir une fonctionnalit\u00e9,<br>on va se poser trois questions.<br>C\u2019est la r\u00e8gle des 3 U, simple \u00e0 comprendre.<br>Ce contenu, cette fonctionnalit\u00e9, ce document est-il Utile ?<br>R\u00e9pond-il \u00e0 un besoin et pas une envie ?<br>Est-il est Utilis\u00e9 ?<br>\u00c7a, c\u2019est bien, on a des analytics qui permettent de dire,<br>si on supprime cette fonctionnalit\u00e9,<br>\u00e7a touche quelle part de notre audience ?<br>Et est-ce Utilisable ?<br>Et en fait, en se posant \u00e7a aussi,<br>certaines fois, oui, \u00e7a va priver du monde<br>de certaines informations structurantes hyper importantes.<br>Parfois c\u2019est pas grave, au contraire, \u00e7a simplifie l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<br>Moins de richesse d\u2019information,<br>donc pour des personnes qui ont des troubles dys<br>ou des probl\u00e8mes cognitifs avec une surcharge d\u2019informations,<br>des sites web trop complexes,<br>supprimer des fonctionnalit\u00e9s sous couvert de r\u00e9duire un taux<br>va permettre de faciliter et renforcer l\u2019utilisabilit\u00e9 de la solution,<br>de la rendre moins lourde, donc l\u00e0, \u00e7a va \u00eatre positif.<br>Mais \u00e9videmment, si c\u2019est pour enlever les conditions d\u2019acc\u00e8s,<br>je sais pas,<br>d\u2019une salle de concert ou d\u2019une salle de th\u00e9\u00e2tre,<br>et on dit que le bloc qui affiche les conditions d\u2019acc\u00e8s<br>n\u2019est pas accessible,<br>donc plut\u00f4t que de corriger le probl\u00e8me, on le supprime, c\u2019est probl\u00e9matique.<br>C\u2019est un bon exemple de l\u00e0 o\u00f9 il faut conserver la fonctionnalit\u00e9<br>et la corriger plut\u00f4t que la supprimer pour am\u00e9liorer un taux.<br>Et comme on arrive bient\u00f4t au bout, je pense qu\u2019on pourrait tenir longtemps,<br>j\u2019ai une belle question de prospective.<br>Est-ce que Fruggr utilise un peu d\u2019IA ou fait juste du parsing de code ?<br>Fruggr, aujourd\u2019hui, il faudrait une d\u00e9monstration compl\u00e8te<br>pour expliquer le fonctionnement.<br>\u00c7a fait du parsing de code,<br>c\u2019est une extension qui va regarder dans le navigateur,<br>isoler les images,<br>poser des questions en lien avec le code source \u00e0 analyser\u2026<br>Oui, aujourd\u2019hui et c\u2019est tr\u00e8s r\u00e9cent, on a int\u00e9gr\u00e9 de l\u2019IA.<br>\u00c7a veut dire que Fruggr, il y a des crit\u00e8res automatiques,<br>c\u2019est des questions algorithmiques.<br>J\u2019ai pos\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisateur la question :<br>cette image est-elle porteuse d\u2019information<br>ou de d\u00e9coration ?<br>On va avoir un test automatique qui va \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9<br>s\u2019il y a une alternative texte.<br>Par contre, ce qu\u2019on a rajout\u00e9, c\u2019est r\u00e9cent,<br>c\u2019est de demander \u00e0 l\u2019utilisateur non-expert ou qui se pose des questions<br>ce qu\u2019en pense l\u2019IA.<br>Et l\u00e0, on va afficher \u00e0 l\u2019utilisateur une suggestion,<br>que l\u2019IA consid\u00e8re \u00e0 90 % que cette image est porteuse d\u2019information,<br>ou que l\u2019alternative texte, elle est pertinente ou pas.<br>On va donner les justifications, l\u2019impact environnemental de l\u2019action,<br>car c\u2019est pas neutre en termes d\u2019impact environnemental.<br>Et c\u2019est dans ce sens-l\u00e0 qu\u2019on a int\u00e9gr\u00e9 un peu d\u2019IA dans Fruggr,<br>pour aller plus loin dans l\u2019accompagnement<br>et l\u2019autonomisation des \u00e9quipes, pour faire des tests d\u2019accessibilit\u00e9,<br>mais toujours avec, je vais utiliser un anglicisme, excusez-moi,<br><span lang=\"en\">\u00ab&nbsp;Human-In-The-Loop&nbsp;\u00bb<\/span>, l\u2019humain dans la boucle,<br>pour ne pas remplacer un robot,<br>parce qu\u2019une IA n\u2019est pas parfaite et regarde,<br>ce sont encore des sujets immatures,<br>\u00e7a progresse, \u00e7a am\u00e9liore, on fait am\u00e9liorer nos algorithmies,<br>nos syst\u00e8mes qui vont permettre de faire de l\u2019\u00e9valuation.<br>Mais d\u00e9j\u00e0, le 100 % automatis\u00e9 n\u2019est pas possible.<br>Mais il y a certains crit\u00e8res qu\u2019on arrive un petit peu \u00e0 faciliter,<br>la validation ou l\u2019invalidation gr\u00e2ce \u00e0 de l\u2019intelligence artificielle.<br>Mais avec parcimonie et prudence.<br>Et je regarde, je pense qu\u2019on a fait le tour des questions.<br>Donc je vous propose peut-\u00eatre de conclure ici.<br>Si vous avez envie, en tout cas, de prolonger les \u00e9changes<br>tant avec S\u00e9bastien qu\u2019avec moi,<br>n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous recontacter via LinkedIn, e-mails et autres.<br>On va vous proposer un replay dans quelques jours<br>pour celles et ceux qui souhaiteraient revoir ce webinaire<br>ou celles et ceux qui n\u2019ont pas pu y participer.<br>Comme dit en introduction, il sera sous-titr\u00e9.<br>Et on est ravis, en tout cas, d\u2019y avoir particip\u00e9.<br>Merci de votre pr\u00e9sence, on est ravis d\u2019avoir \u00e9chang\u00e9 avec vous<br>et d\u2019avoir partag\u00e9 notre vision sur les audits.<\/p>\n<p>\u2014 Je suis ravi \u00e9galement. Merci \u00e0 tous.<br>Pardon, j\u2019\u00e9tais en train de poursuivre les r\u00e9ponses dans la messagerie.<br>Effectivement, comme tu l\u2019as dit,<br>si vous avez des questions, n\u2019h\u00e9sitez pas.<br>Le plus important, c\u2019est collectivement d\u2019arriver \u00e0 trouver les bons leviers<br>pour faire am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 pour les utilisateurs<br>des services num\u00e9riques sur lesquels on adresse le sujet.<\/p>\n<p>\u2014 Belle journ\u00e9e \u00e0 tous, en tout cas, et bon app\u00e9tit.<br>Et \u00e0 tr\u00e8s bient\u00f4t j\u2019esp\u00e8re, pour parler d\u2019accessibilit\u00e9 et d\u2019impact.<br>Au revoir.<\/p>\n<p>\u2014 Au revoir. Bonne journ\u00e9e.<\/p>\n<\/details>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Visionner la rediffusion du webinaire du 5 f\u00e9vrier 2026 avec S\u00e9bastien Delorme (Ideance) et Ronan Robe (Fruggr by Digital4Better).<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4872,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4861","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4861","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4861"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4861\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4911,"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4861\/revisions\/4911"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4872"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4861"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4861"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ideance.net\/blog\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}